Jakarta, Lapan6online.com : Produsen otomotif terkemuka Jerman, Mercedes-Benz menyatakan kembali beroperasi bersamaan dengan perayaan 50 tahun kehadiran merek otomotif luxury ini di Indonesia. Mercedez-Benz mengumumkan, jaringan diler mereka di Indonesia telah kembali beroperasi dengan penerapan protokol kesehatan dan keamanan yang ketat.
Sehubungan dengan hal itu, Choi Duk Jun, Presiden Direktur PT Mercedes-Benz Distribution Indonesia, melakukan kunjungan ke beberapa jaringan diler resmi di daerah Jakarta, seperti Diler DIPO Angkasa Motor Pluit, Mercindo Autorama Sunter, Panji Rama Otomotif (PRO Motor) Gandaria, dan Adedanmas Pondok Indah.
Penerapan Prosedur Kesehatan
Mercedez-Benz menyatakan, kunjungan ini merupakan bentuk komitmen perusahaan terhadap diler resmi serta Pelanggan, memastikan penerapan prosedur kesehatan, sehingga pelanggan dapat dengan aman dan nyaman mengunjungi diler resmi Mercedes-Benz.
“Kami dengan senang hati mengumumkan bahwa jaringan diler resmi, showroom, dan workshop Mercedes-Benz di Indonesia telah kembali beroperasi, dengan menerapkan protokol kesehatan dan keselamatan yang ketat.” terang Choi Duk Jun, President Director, Mercedes-Benz Distribution Indonesia dalam keterangan resminya, Sabtu (18/7/2020).
Menurutnya, seiring dengan peraturan pembatasan sosial berskala besar yang mulai memasuki masa transisi di area-area jaringan diler, Mercedez-Benz menyambut bulan-bulan ke depan dengan positif.
“Calon pelanggan kami pun masih memilih Mercedes-Benz sebagai pilihan nomor satu sebagai kendaraan luxury selanjutnya – baik ketika membeli dari rumah melalui platform digital kami, maupun lingkungan yang aman di area diler kami. Langkah ini merupakan komitmen kami dalam menjaga Mercedes-Benz sebagai pilihan nomor satu dan terus memberikan Best-Customer-Experience,” tandas Choi Duk Jun.
Pemeriksaan Kesehatan Berkala
Diketahui, Diler-diler Mercedes-Benz telah mempersiapkan protokol pemeriksaan kesehatan pada staf diler dan pengunjung, seperti selalu sanitasi dan desinfeksi area tempat kontak pelanggan, juga tersedia protokol pemeriksaan kesehataan pada staf diler dan pengunjung.
Selain itu, sebelum memasuki layanan, kendaraan di cover dengan penutup jok dan kemudi sebelum servis dimulai, dan menyediakan pembersih tangan di area tempat kontak pelanggan.
Diler resmi Mercedes-Benz Indonesia juga secara aktif memperluas layanan kepada pelanggan dengan menyediakan layanan penjemputan dan pengiriman kendaraan, serta menerapkan prosedur physical distancing di tempat kerja dan lain sebagainya.
Sejarah Singkat
Perusahaan otomotif yang berpusat di Stuttgart, Baden-Württemberg, Jerman ini didirikan di Indonesia pada tahun 1970. Namun begitu, dalam sejarahnya, Mercedes-Benz menghadirkan kendaraan yang pertama di Indonesia, Victoria-Benz yang berasal langsung dari Mercedes-Benz telah tiba di Indonesia pada tahun 1894.
Mercedes-Benz di Indonesia terdiri dari empat perusahaan, yaitu PT Mercedes-Benz Indonesia, PT Mercedes-Benz Distribution Indonesia, PT Daimler Commercial Vehicles Indonesia dan PT Daimler Commercial Vehicles Manufacturing Indonesia.
Mercedes-Benz secara lokal merakit kendaraan penumpang andalan seperti Mercedez-Benz C-Class, E-Class, S-Class, GLC, GLE, dan GLS di Wanaherang, Bogor, Jawa Barat dalam sebuah pabrik dengan luas 42 hektar. Pada tahun 2009, pabrik ini dinyatakan sebagai produsen otomotif dengan sertifikasi Eco-Industry dari TUV-Rheinland.
(RedHuge/Lapan6online)
